Veelgestelde vragen

Momenteel onderhoudt een ander bedrijf mijn lift. Kan ik overstappen naar SkyLift?

Zeker; u kunt overstappen naar SkyLift. De timing van de overstap hangt af van de voorwaarden van uw huidige contract. Wij helpen u graag om de overstap soepel te laten verlopen, zodat uw lift zonder onderbreking de zorg krijgt die deze nodig heeft.

Ik bezit een lift. Ben ik verplicht een onderhoudscontract af te sluiten?

Ja, in Nederland bent u verplicht om uw lift te laten onderhouden. De Nederlandse wetgeving stelt dat liften periodiek gekeurd en onderhouden moeten worden om de veiligheid van gebruikers te waarborgen. Dit valt onder het Warenwetbesluit Liften, waarin eisen worden gesteld aan zowel het onderhoud als de keuring van liften.

Voor hoe lang sluit ik een onderhoudscontract af?

SkyLift werkt, tenzij anders afgesproken, met jaarcontracten. Dit geeft u de flexibiliteit om jaarlijks de voorwaarden van het contract te evalueren en indien nodig aan te passen.

Welke soorten contracten biedt SkyLift aan?

SkyLift biedt drie standaard contractopties: Basis, Uitgebreid en L!VE. Daarnaast zijn er diverse aanvullende opties beschikbaar, zodat we een contract op maat kunnen samenstellen dat aansluit bij uw specifieke behoeften en wensen. Elk contract kan worden aangepast om de juiste balans te vinden tussen kosten, service en prestaties. Lees hier meer over liftonderhoud door SkyLift.

Kan ik bij SkyLift een all-in contract afsluiten?

Nee, SkyLift biedt bewust geen all-in contracten aan. Een all-in contract zien wij in feite als een verzekering waarmee u risico's afkoopt. Wij geloven echter dat het beter is om dit geld te investeren in de lift zelf, wat uiteindelijk resulteert in lagere kosten en een langere levensduur van uw lift. Het voorspellen van vervangingskosten aan een lift is maatwerk, en daarom maken wij voor elk contract een Meerjaren OnderhoudsBegroting (MJOB). Dit stelt ons in staat om nauwkeurig te bepalen welke kosten u wanneer kunt verwachten. Door dit te combineren met een onderhoudscontract op maat, zorgen wij voor de laagste exploitatiekosten gedurende de hele levensduur van uw lift.

Hoe bepaal ik welk onderhoudscontract het beste bij mijn lift past?

De keuze voor het juiste onderhoudscontract hangt af van verschillende factoren, zoals het type lift, het gebruik van de lift, het doel van het gebouw, uw budget en uw specifieke wensen. Wij helpen u graag bij het maken van de beste keuze door deze factoren samen te bespreken en op basis daarvan een passend voorstel te doen.

Biedt SkyLift ook 24/7 storingsondersteuning onder het onderhoudscontract?

Wanneer SkyLift het onderhoud verzorgt komt er altijd een monteur, wanneer er een storing is. U kunt ervoor kiezen om storingen in uw onderhoudscontract op te nemen, zodat er geen extra factuur wordt verstuurd wanneer wij een storing verhelpen.

Kan ik mijn onderhoudscontract aanpassen als mijn liftbehoeften veranderen?

Ja, het is mogelijk om uw onderhoudscontract aan te passen als uw behoeften veranderen. SkyLift denkt graag met u mee om ervoor te zorgen dat het contract blijft voldoen aan uw wensen en de eisen van uw liftinstallatie.