U kunt een liftstoring of liftopsluiting eenvoudig melden door te bellen naar 0885051505, een e-mail te sturen naar storing@skylift.nl, of via het noodsysteem in de lift (bij opsluiting). Ons noodsysteem zorgt ervoor dat uw melding onmiddellijk wordt opgepikt door onze serviceteams.

Ja, SkyLift is 24/7 bereikbaar voor het melden van storingen. U kunt op elk moment van de dag of nacht contact met ons opnemen voor hulp bij liftproblemen.

De kosten voor het verhelpen van een liftstoring variëren afhankelijk van uw contract. Uw contract bepaalt de kosten en voorwaarden voor storingsdiensten. Neem contact met ons op voor specifieke informatie over uw situatie.

De kans op liftstoringen kan worden geminimaliseerd door juist gebruik en regelmatig onderhoud. SkyLift biedt een onderhoudsprogramma op maat om ervoor te zorgen dat uw lift in topconditie blijft en storingen worden voorkomen.

Wanneer u een liftstoring meldt, wordt een van onze monteurs onmiddellijk ingeseind. Op basis van de afgesproken responstijden in uw contract bezoekt de monteur de locatie zo snel mogelijk. Eenmaal ter plaatse voert hij een grondige inspectie uit om de oorzaak van de storing te identificeren. Vervolgens worden de nodige reparaties en aanpassingen uitgevoerd om de lift weer veilig en operationeel te maken. Onze prioriteit is om storingen snel en efficiënt op te lossen, zodat de lift zo kort mogelijk buiten gebruik is en gebruikers weer veilig gebruik kunnen maken van de lift.

Liftstoringen hebben bij SkyLift de hoogste urgentie. Het landelijk gemiddelde voor het oplossen van liftstoringen is 91 minuten, terwijl opsluitingen gemiddeld binnen 32 minuten worden behandeld. Wij streven ernaar om storingen en opsluitingen zo snel mogelijk op te lossen, binnen de afgesproken responstijden in uw contract.