Service Support - Skylift

Service Support

SkyLift is een merkonafhankelijk liftbedrijf met 250 medewerkers dat zich richt op onderhoud, reparatie en modernisering van liftinstallaties in Nederland. Onze belangrijkste klantgroepen zijn woningcorporaties, vastgoedeigenaren en -beheerders, verenigingen van eigenaren. Zij rekenen er op dat wij ervoor zorgen dat hun liften goed draaien, 24 uur per dag.

Sinds onze start in 2004 hebben we een hele goede marktpositie verworven en worden we gezien als een van de beste en sterkst groeiende liftbedrijven. Dat brengt naar de toekomst toe mooie uitdagingen met zich mee, onder meer op het gebied van groei, professionaliteit, innovatie, digitalisering en duurzaamheid. Wij zoeken daarom enthousiaste collega’s op verschillende vlakken in onze onderneming.

Hoe kan jij het verschil maken?

Jij ondersteunt de afdeling Service in de breedste zin van het woord. Om dagelijks service van topniveau te leveren maken de SkyLifters op de afdeling Service gebruik van diverse tools, systemen en processen. Als Service Support speel jij een actieve rol bij het beheren van onze systemen, heb je actief contact met klanten, leveranciers en collega’s en vertaal je technische uitdagingen naar oplossingen voor de organisatie. Ook ben je de aanjager voor het verder ontwikkelen en implementeren de functionaliteiten van onze nieuwe contractvorm onderhoud: SkyLift L!VE.

Wij zoeken een collega met een afgeronde HBO opleiding of met een vergelijkbaar werk- en denkniveau die zichzelf wil ontwikkelen in een functie die divers, afwisselend, vernieuwend en uitdagend is.

De functie in het kort:

  • Technische uitdagingen vanuit de dagelijkse praktijk vertalen naar oplossingen die SkyLift breed toegepast kunnen worden
  • Ondersteuning afdeling Service bij het opstellen van standaard klantrapportages, standaard calculaties en offerteteksten
  • Beheer SkyLift systemen door actieve bijdrage in het ontwikkelen, beheren en doorvoeren van wijzigingen in de SkyLift systemen
  • De functionaliteiten (waaronder reset op afstand) van SkyLift L!VE verder implementeren en ontwikkelen
  • Analyseren van de data die uit de SkyLift L!VE omgeving komt en deze omzetten naar adviezen richting de organisatie
  • Beheren, administreren en uitgeven van tools o.a. ITS Box (SkyLift servicetool)

  • Wat verwachten wij van jou?

  • Afgeronde HBO opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau
  • Minimaal drie jaar werkervaring in een technische omgeving
  • Servicegerichtheid, snel kunnen schakelen, benaderbaar, integer en zorgvuldig
  • Positief kritische werkhouding, communicatief vaardig, een oplossings- en resultaatgerichte aanpak en analytisch sterk
  • Excellent in Excel
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Fulltime beschikbaar voor 40 uur per week

  • Wat bieden wij

    Een professionele en dynamische werkomgeving. Onze organisatie groeit snel en biedt uitstekende mogelijkheden om je talenten te ontplooien. SkyLift is een werkgever die jouw persoonlijke ontwikkeling belangrijk vindt als Service Support. Daarnaast bieden wij:

  • De kans om opleidingen en cursussen te volgen
  • Een aantrekkelijk salaris
  • De intentie tot een vast dienstverband
  • 27 vakantie- en 13 ATV dagen per jaar
  • Een reiskostenvergoeding
  • Meer dan 200 collega’s die altijd voor je klaar staan

  • Heb jij interesse?

    Ben je geïnteresseerd in de functie en ben je ervan overtuigd dat jij dé geschikte kandidaat bent? Stuur dan jouw motivatiebrief en CV naar Sieme Vredenberg via svr@skylift.nl. Ook voor vragen over de vacature kun je contact met hem opnemen via svr@skylift.nl of 06 21 34 91 50.

    Reageer op deze vacature

    Upload bestanden
    Ik heb kennis genomen van de Privacy Verklaring van SkyLift

    Onze vacatures: